Se, miten tämä ilmoitus koskee sinua, riippuu tavasta, jolla olet kanssamme vuorovaikutuksessa. Jos esimerkiksi:

1. 1.
   ostat meiltä lipun, käytämme antamiasi tietoja toteuttaaksemme meidän sekä tapahtumakumppaniemme (artisti, promoottori, levy-yhtiö tai tapahtumapaikka) velvoitteet sinua kohtaan palvelun toteuttamisessa sekä sinun niin salliessa susitellaksemme sinulle muita sinua mahdollisesti kiinnostavia tapahtumia.
2. 2.
   selaat verkkosivustoamme, käytämme evästeitä räätälöidäksemme kokemuksesi ja tarjotaksemme sinulle saumattoman käyttökokemuksen.

Valintasi ja oikeutesi kussakin tapauksessa selitetään tarkemmin alla.

Napsauta ”Lue lisää”-painiketta saadaksesi lisätietoja tai vieritä alaspäin lukeaksesi koko tietosuojakäytännön.

Mitä tietoja meillä on ja mistä saamme ne

Keräämme ja tallennamme erilaisia tietoja, kun luot käyttäjätilin, ostat lippuja, otat meihin yhteyttä ja käytät verkkosivustojamme, sovelluksiamme ja sosiaalista mediaamme Lue lisää

Kuinka käytämme tietojasi ja miksi

Keräämme ja käytämme tietojasi monista syistä, esimerkiksi auttaaksemme sinua pääsemään rakastamiisi tapahtumiin, jakaaksemme uutisia, markkinoidaksemme sekä kerätäksemme tietoja muuten lain edellyttämällä tavalla. Lue lisää

Kenen kanssa jaamme tietosi ja miksi

Jaamme tietosi tapahtumakumppanin tai kumppanien – kuten artistin, promoottorin, tai tapahtumapaikan – sekä muiden tarjottuun palveluun liittyvien kolmansien osapuolten kanssa. Lue lisää

Valintasi ja oikeutesi

Muiden oikeuksien ohella voit valita, haluatko vastaanottaa markkinointitiedotteita meiltä. Sinulla on myös oikeus tutustua tietoihin, joita meillä on sinusta. Lue lisää

Tiedoistasi huolehtiminen

Varmistamme aina, että tietosi ovat suojattu ja poistamme ne turvallisesti, kun emme enää tarvitse niitä. Lue lisää

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta siitä, miten käsittelemme tietojasi, ota meihin yhteyttä. Lue lisää

• Kun luot käyttäjätilin ja ostat liput. Kun luot tilin, ostat lipun, rekisteröidyt ennakkomyyntiin tai ystäväsi siirtää sinulle lipun, keräämme tietoja suoraan sinulta. Tarjoamastamme palvelusta riippuen tämä sisältää yhteystietosi ja laskutustietosi, kuten nimi, katuosoite, postinumero, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja luottokorttitiedot.
• Kun ostat lippuja kolmansilta osapuolilta. Kun ostat lippuja kolmansien osapuolten verkkokauppasivustoilta, kolmas osapuoli lähettää meille tietoja, kuten yhteystietosi ja laskutustietosi sekä lippuostoasi koskevia tietoja, jotta voimme toimittaa liput sinulle.
• Kun käytät verkkosivustojamme ja sovelluksiamme. Kun käytät verkkosivustojamme tai sovelluksiamme valintasi mukaan, käytämme seurantatyökaluja, kuten evästeitä ja verkkojäljitteitä, sekä tekniikoita, kuten GPS ja WiFi, kerätäksemme tietoja sinusta. Nämä tiedot sisältävät käyttämäsi selaimen ja laitteen, IP-osoitteen, sijainnin, sivuston, jolta tulit, miten käytit sivustoamme/sovellustamme ja miten et käyttänyt, sekä sivusto, jolle siirryit poistuessasi meiltä. Sivustomme voi tarjota myös kolmannen osapuolen sisältöä, joka sisältää muita evästeitä tai seurantatekniikkaa. Lisätietoja näiden tietojen keräämisestä on evästekäytännössämme.
• Fanikokemus ja asiakastuki. Kun otat yhteyttä asiakaspalvelutiimeihimme tai annat meille palautetta, kirjaamme tämän vuorovaikutuksen todistukseksi ja tarjotaksemme yhteydenottoosi liittyvää tukea.
• Kun käytät sosiaalista mediaa ja julkisia verkkofoorumeita. Kun käytät sosiaalisen median ominaisuutta verkkosivustollamme tai sovelluksissamme, julkaiset sosiaalisen median alustoilla tai julkisessa tilassa tai jollakin verkkosivustollamme, sosiaalisen median sivusto antaa meille joitakin tietoja sinusta, kuten nimesi sekä julkaisut, joissa mainitset meidät.
• Kun julkaiset luokituksia tai arvosteluja. Kun lähetät luokituksia ja arvosteluja, mukaan lukien kuvien tai videoiden lataaminen osana arvosteluasi, tallennamme nämä tiedot alustallemme yhdessä sinua arvioijana koskevien tietojen kanssa.
• Kun varaat esteettömiä lippuja. Jos sinulla on esteettömyysvaatimuksia, haluamme varmistaa, että saat nauttia parhaasta mahdollisesta kokemuksesta tapahtumassa. Tätä varten meidän on kerättävä tietoja tarpeistasi. Kun ostat esteettömiä lippuja tai pyydät kumppanikorttia, tallennamme kyseisen pyynnön. Sijainnistasi riippuen voimme joutua vahvistamaan esteettömyystarpeesi. Ilmoitamme sinulle, jos teemme niin.
• Kun myyt lipun Ticketmasterissa. Koska maksupalveluntarjoajamme siirtää varoja lipun myyntihinnasta sinulle, sen on kerättävä tietoja, kuten voimassa oleva henkilöllisyystodistus, Know Your Customer (KYC) -vaatimusten mukaisesti. Kun henkilöllisyytesi on vahvistettu, nämä tiedot tallennetaan ja poistetaan turvallisesti lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Kun paikallinen laki sitä vaatii, keräämme sinulta tietoja, kun käytät palveluitamme myyjänä, mukaan lukien lisätunnistetiedot, kuten verotunnukset.
• Geodemografiset tiedot. Valintojesi mukaan keräämme itse tai käytämme toimittajia, kuten mainonta- ja markkinointikumppaneita, jotka keräävät geodemografisia tietoja, kuten ikäryhmä, sukupuoli, tai tietoja tapahtumista, joista pidät tai ostamistasi tuotteista. Tämä auttaa meitä räätälöimään palvelumme paremmin. Jos haluat, että emme tee näin, katso jäljempänä oleva kohta "Oikeutesi ja valintasi".
• Terveys- ja turvallisuustarkoituksiin käytettävät tiedot. Tarvittaessa keräämme tietoja lippujen ostajilta ja tapahtumiin osallistujilta tartuntatauteihin liittyvää vaatimustenmukaisuutta varten sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi nimet, yhteystiedot, istuinten sijainnit sekä saapumis- ja poistumisajat.

Tilanteissa, joissa tapahtuman järjestäjän kolmas osapuoli vaatii terveystietojen (kuten testitulosten) keräämistä, tutustu kyseisen tahon tietosuojakäytäntöön ja ehtoihin ymmärtääksesi, miten tietojasi kerättiin ja käytettiin.

Tässä osiossa kerrotaan, miten käytämme tietojasi sekä oikeusperustan (tai tarkoitukset), joihin käytämme niitä. Jotkin tarkoitukset ovat ensisijaisia tarkoituksia, jotka ovat välttämättömiä voidaksemme tarjota palvelujamme tai tuotteitamme tai täyttää lakisääteiset velvoitteemme. Muut toissijaiset tarkoitukset eivät ole ehdottoman välttämättömiä palvelujemme tarjoamiseksi, mutta ne tarjoavat lisäarvoa, ja siksi ne riippuvat usein valinnoistasi.

1. 1.

   Kanssasi solmitun sopimuksen toimeenpanemiseksi
   • Kun teet ostoksia. Käytämme tietojasi, kun teet kauppaa kanssamme (esimerkiksi ostat tavaroita tai lippuja), jotta voimme:
     • käsitellä tilauksesi
     • lähettää sinulle asiakaspalvelun sähköposteja, kuten varausvahvistuksia ja tapahtumamuistutuksia
     • ottaa maksun; ja
     • tarjota sinulle asiakastukea.

   • Tapahtumakumppanit. Jaamme tietosi tapahtumakumppaneille, kuten promoottorille tai tapahtumapaikalle, jotta ne voivat järjestää tapahtuman, tarjota paikkoja tai ilmoittaa sinulle, jos tapahtumaan on tehty muutoksia, tai antaa tärkeitä tapahtumatietoja.

   • Ennakkomyynti ja arpalipun rekisteröinti. Joillakin tapahtumillamme on ilmoittautumisprosessi, johon sinun on rekisteröidyttävä etukäteen. Käsittelemme ilmoittautumisia rajoittaaksemme vilpillisiä lippuostoja, arvioidaksemme kysyntää ja varmistaaksemme, että faneilla on yhtäläiset mahdollisuudet ostaa lippuja. Jos et onnistu ostamaan lippua, se ei estä sinua ostamasta lippuja myöhemmin. Lisätietoja tietojesi käytöstä on Pohjois-Amerikan tai kansainvälisen sivuston usein kysytyissä kysymyksissä.

   • Kilpailut ja suositukset Kun osallistut kilpailuihin tai arvontoihin, käytämme tietojasi vahvistaaksemme rekisteröintisi ja ilmoittaaksemme sinulle osallistumisestasi. Jos annat meille ystäväsi tietoja esimerkiksi suosituspalvelumme kautta kertoaksesi ystävälle verkkosivustamme tai ostaaksesi lahjakortin, käytämme näitä tietoja vain pyytämiesi palvelujen tarjoamiseen. Ystäväsi voi ottaa meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla, ja pyytää meitä poistamaan omat tietonsa.
2. 2.

   Valintojesi mukaan
   • Markkinointi. Ottaaksemme sinuun yhteyttä tuleviin tapahtumiin, tuotteisiin tai palveluihin liittyvissä tiedoissa tai tarjouksista sähköpostitse, push- ja verkkoilmoitusten, tekstiviestien tai sosiaalisen median alustojen kautta. Voit muuttaa markkinointiasetuksiasi milloin tahansa; katso jäljempänä oleva kohta "Valintasi ja oikeutesi.
   • Mainonta ja evästeet. Jotta voimme toimittaa räätälöityä mainos- ja markkinointiviestintää verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme; katso lisätietoja "Evästekäytännöstämme".
   • Markkinatutkimus ja fanien palaute. Suorittaaksemme markkinatutkimuksia ja analyyseja, jotka auttavat parantamaan ja mukauttamaan tuotteitamme ja palveluitamme, tai ottamaan sinuun yhteyttä tyytyväisyyskyselyissä tai osallistumaan käyttäjätutkimukseen (kuten kohderyhmiin). Tällaisten yhteydenottojen vastaanottaminen voidaan peruuttaa, jos et enää halua saada niitä.
   • Personointi. Varmistaaksemme, että viestimme ja verkkosivustomme ovat sinulle merkityksellisiä (markkinoistasi riippuen). Esimerkiksi, kun lisäät suosikkeihisi tiettyjä artisteja ja genrejä, ostat lippuja, osallistut tapahtumiin ystävien kanssa ja rekisteröidyt ennakkomyyntiin, ilmoitamme sinulle samankaltaisista tapahtumista, joista uskomme sinun olevan kiinnostunut. Luomme käyttäjäprofiilin tiedoillamme sinusta ja miten käytät palveluitamme. Jos poistat personoinnin käytöstä, et saa henkilökohtaisia suosituksia ja kaikki tilaamasi uutiskirjeet ovat yleisiä (jos olet pyytänyt saada hälytyksiä tietyistä artisteista tai paikoista, saat ne silti).

     Suoritamme edelleen profilointitoimia tarvittaessa, jotta voimme toimittaa palveluitamme sinulle, esimerkiksi petosten seulontaa varten.

   • Sijaintiin perustuvat palvelut. Sovelluksemme pyytävät sijaintilupaa toimintoihin, kuten lähelläsi olevien tapahtumien selaamiseen, niitä koskevien push-ilmoitusten vastaanottamiseen tai itsesi näkemiseen kartalla tapahtumassa.
   • Esteettömyys. Käsitelläksemme terveystietojasi esteettömyysvaatimusten täyttämiseksi, jos niitä erityisesti vaaditaan, ja nimenomainen suostumus annetaan.
   • Kaupalliset kumppanit. Työskentelemme joskus kaupallisten kumppaneiden kanssa, joille jaamme tietoja. Nämä ovat kolmannen osapuolen rekisterinpitäjiä, joiden kanssa työskentelemme tarjotaksemme lisäarvoa tuottavia palveluita, kuten matkapaketteja, sponsoreita tai eksklusiivista ennakkomyyntiä. Joissakin tapauksissa, joissa jakaminen ei ole välttämätöntä pyytämäsi sopimuksen täyttämiseksi, pyydämme lupaasi.
3. 3.

   Lainmukaisten ensisijaisten liiketoiminnallisten etujemme vuoksi
   • Laittoman käyttäytymisen estämiseksi tai havaitsemiseksi, lakisääteisten oikeuksiemme suojaamiseksi tai täytäntöönpanemiseksi tai lain sallimalla tavalla. Esimerkiksi varmistamalla, että liput tavoittavat fanit ja tarjoavat turvallisen alustan. Käytämme näitä tietoja estääksemme lippujen jälleenmyynnin, immateriaalioikeuksiemme väärinkäytön (esim. tapahtumakumppaniemme tuotemerkit), petokset tai muut rikokset. Petosten ehkäisemiseksi jaamme henkilötietojasi Forter, Inc.:n kanssa, joka on kolmannen osapuolen petosten seulontapalvelujen tarjoaja, joka voi käyttää tietoja Forterin tietosuojakäytännön mukaisesti.
   • Sivuston suojaus. Tämä sivusto on suojattu reCAPTCHA Enterprisella ja Googlen tietosuojakäytäntö ja käyttöehdot ovat voimassa.
   • Tapahtumaturvallisuus. Suojellaksemme fanejamme ja varmistaaksemme meidän ja Tapahtumakumppaniemme toiminnan turvallisuuden.
4. 4.

   Tärkeiden etujesi turvaaminen
   • Terveys ja turvallisuus. Kaikkia meidän tai kolmansien osapuolien kumppaneidemme sovellettavien terveys- ja turvallisuusvaatimusten mukaisesti keräämiä tietoja käytetään vain yhteydenottoon osallistujiin tai jaetaan asianmukaisten paikallisten viranomaisten kanssa. Sellaiset tiedot poistetaan säännöllisesti.

• Ticketmaster-yritykset. Ticketmaster-konsernin ja jäljempänä mainittujen yritysperheen jäsenten kesken, jotka tarjoavat meille palveluita, kuten markkinointia, profilointia, raportointia sekä teknistä ja tuotetukea.
• Kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat palveluja puolestamme. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme, joista osa saattaa sijaita lainkäyttöalueesi ulkopuolella. Näitä ovat:
  • Pilvipalvelupalveluntarjoajat, jotka tarjoavat IT-infrastruktuurin, jolle globaalit tuotteemme ja järjestelmämme rakentuvat;
  • Maksualustat, jotka tarjoavat infrastruktuurin maksujen käsittelyä varten;
  • Ulkoistetut asiakaspalvelutiimit, jotka auttavat vastaamaan mahdollisiin tiedusteluihisi;
  • Tietoturvan tarjoajat, jotka auttavat meitä pitämään alustamme turvallisina ja suojattuina; sekä
  • Markkinointipalveluidentarjoajat, jotka tehostavat data-analytiikkaamme, markkinointiviestintää ja mainontaa.

Koska olemme globaali yritys, palveluntarjoajamme voivat vaihdella markkinoittain. Olemme kuitenkin listanneet tärkeimmät globaalit palveluntarjoajamme alla:

Myyjä	Tuen kuvaus	Sijainti
Ticketmaster LLC ja Ticketmaster UK Limited	Ylläpitää lipunmyyntituotteitamme ja -työkalujamme.	Pohjois-Amerikka
ZenDesk	Pilvipohjaiset asiakastukipalvelut (yhteyskeskukset).	Pohjois-Amerikka
Braintree, PayPal Inc:n palvelu.	Maailmanlaajuinen verkkomaksujen käsittelyalusta , joka mahdollistaa digitaaliset ja mobiilimaksut kuluttajien ja kauppiaiden puolesta.	Pohjois-Amerikka
Oracle America Inc.	Laskentaratkaisut, jotka tarjoavat tietojen tallennusta, pilvialustoja, rahoituskäsittelyä ja infrastruktuurin hallintaohjelmistoja.	Pohjois-Amerikka
OneTrust LLC	Pilvipohjainen hallintaohjelmisto, joka tarjoaa automatisointia yksityisyyden arviointeihin, verkkosivustojen skannaukseen, evästeiden määräystenmukaisuuteen sekä tapausten ja rikkomusten hallintaan.	Pohjois-Amerikka
Salesforce Inc.	Pilvipohjainen lipunmyyntijärjestelmä tukipalveluille (CRM, markkinoinnin automaatio ja analytiikka).	Pohjois-Amerikka
Concentrix CVG Filippiinit,	Ulkoistettu asiakastuki, joka tarjoaa yhteyskeskuspalveluja (yhdistelmä myyntipuheluita, asiakaspalvelupuheluita ja -sähköposteja lukuisissa lipunmyyntijärjestelmissä).	Manila, Mauritius
Microsoft Corporation	Tietokoneohjelmistot ja niihin liittyvät palvelut.	Pohjois-Amerikka
Amazon Web Services (AWS)	Pilvi- ja infrastruktuuripalvelu joka tarjoaa turvallista isännöintiä ja tallennusta laskentaratkaisuille.	Pohjois-Amerikka

• Tapahtumakumppanit. Tapahtumakumppanit ovat tahoja, joiden kanssa työskentelemme tapahtumien järjestämisessä, kuten artistit, promoottorit, levy-yhtiöt tai tapahtumapaikat. Jaamme tietojasi tapahtumakumppaneidemme kanssa, jotta he voivat järjestää tapahtuman ja muista syistä, jotka on kuvattu kumppaneiden tietosuojakäytännöissä. Näytämme tapahtumakumppanit, kun ostat lipun, jotta tiedät kuka vastaanottaa tietosi, ja sinulle annetaan mahdollisuus tilata markkinointia kyseisiltä kumppaneilta (maastasi riippuen).
• Lipun myyminen Ticketmasterissa. Jos ostat tai myyt ei-digitaalisia lippuja sivustollamme, meidän on luovutettava tietosi ostajalle tai myyjälle (soveltuvin osin), jotta lippu voidaan lähettää sinulle.
• Kolmannen osapuolen tuotteet. Jos olet ostanut kolmansien osapuolten toimittamia tavaroita ja palveluita (kuten lippuvakuutus tai tavarat), jaamme tietoja niiden kanssa, jotta ne voivat käsitellä ja toteuttaa tilauksesi. Kun suoritat maksuja verkossa, niitä voi käsitellä Braintree, verkkomaksujen tarjoaja ja PayPal. Lue Braintreen tietosuojakäytäntö saadaksesi lisätietoja siitä, miten se käsittelee luottokorttimaksuihin liittyviä henkilökohtaisia tietoja.
• Kaupalliset kumppanit. Nämä ovat kolmansia osapuolia, joiden kanssa teemme yhteistyötä lisäarvopalvelujen tarjoamiseksi. Koska kaupalliset kumppanit, joiden kanssa työskentelemme, vaihtelevat palveluittain, käytämme just-in-time -tietoja ilmoittaaksemme sinulle, milloin tietoja jaetaan näiden kumppanien kanssa ja että niitä käsitellään näiden kumppaneiden tietosuojaselosteensa mukaisesti.
• Lain mukainen jakaminen. Tarvittaessa jaamme tietoja vastataksemme tuomioistuimen määräykseen tai haasteeseen, tai jaamme tietoja valtion viraston tai tutkintaelimen kanssa lain sallimalla tai vaatimalla tavalla, tai jaamme tietoja, kun tutkimme mahdollisia petoksia.
• Seuraajat. Liiketoimintamme myyntiehdoista riippuen voimme jakaa tietoja liiketoimintamme osan tai kaiken liiketoimintamme seuraajien kanssa. Jos tietojesi rekisterinpitäjä muuttuu, uusi rekisterinpitäjä on velvollinen ilmoittamaan muutoksesta sinulle.

Jos meidän on jaettava tietoja syistä, joita ei ole kuvattu tässä käytännössä, ilmoitamme siitä sinulle etukäteen.

Oikeutesi ja valintasi voivat vaihdella riippuen maasta, josta käytät palveluitamme. Nämä on eritelty alla. Ostaakseen ja käyttääkseen lippuja fanien on ensin luotava Ticketmaster-tili ja annettava henkilökohtaisia tietoja, jotta voimme myöntää digitaalisia lippuja.

1. 1.

   Valintasi

   Jos olet antanut meille luvan, voit hallita asetuksiasi seuraavasti:

   • Voit lopettaa markkinointimme vastaanottamisen muuttamalla asetuksiasi tililläsi, noudattamalla minkä tahansa sinulle lähettämämme sähköpostin tilauksen peruuttamisohjeita tai ottamalla yhteyttä meihin, niin teemme sen puolestasi.
   • Jos haluat hallita evästeiden ja seurantatyökalujen käyttöä, siirry kohtaan "Evästekäytäntö". Voit tehdä sen myös päivittämällä asetuksiasi evästeiden hallintatyökalussa millä tahansa verkkosivustollamme ja sovelluksissamme.
   • Jos haluat kieltäytyä sijainnin seurannasta ja push-ilmoituksista, voit muuttaa laitteen asetuksia tai pitää sijaintisi poissa käytöstä. Jos haluat lopettaa push-verkkoilmoitukset, sinun on käytettävä selaimen asetuksia. Mukauttamisasetusten hallitsemiseksi voit muuttaa asetuksia tililläsi. Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, voit ottaa meihin yhteyttä ja teemme sen puolestasi.
   • Jos haluat lopettaa yhteydenottamisen osana fanipalautetta, voit peruuttaa tilauksen sinulle lähetetyissä viesteissä olevien mekanismien kautta tai ottaa meihin yhteyttä, niin teemme sen puolestasi.
   • Voit hallita personointiasetuksia muuttamalla asetuksiasi tilissäsi. Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, voit ottaa meihin yhteyttä, niin teemme sen puolestasi.
2. 2.

   Oikeutesi

   Maailmanlaajuisena yrityksenä fanimme sijaitsevat kaikkialla maailmassa, markkinastasi riippuen tietosuojaoikeuksiin liittyy erityisiä lakeja ja määräyksiä, kuten GDPR Euroopassa, LGPD Brasiliassa ja CCPA Yhdysvalloissa. Alla olevat oikeudet saattavat olla voimassa omalla markkina-alueellasi.

   Voit nimetä valtuutetun edustajan lähettämään pyyntöjä puolestasi käyttämällä alla olevia ohjeita. Jotta valtuutettua edustajaa voidaan pitää vahvistettuna, sinun on toimitettava valtuutetulle edustajalle allekirjoitettu, kirjallinen valaehtoinen todistus tai valtakirja pyyntöjen tekemiseksi. Voimme joutua ottamaan yhteyttä sinuun henkilöllisyytesi tai valtuutuksesi vahvistamiseksi ennen edustajan pyynnön käsittelyä. Jos et noudata näitä ohjeita, emme välttämättä pysty käsittelemään pyyntöjäsi.

   Globaalit oikeudet (lukuun ottamatta Yhdysvaltoja)

   • Oikeus pyytää tietojesi poistamista, toisin sanoen poistamista tai jatkokäytön rajoittamista. Oikeutta poistaa tai tyhjentää tiliäsi ei voi tehdä, jos sinulla on lippu tai tapahtuma tulevaan tapahtumaan, vaikka olisit tulostanut tai vastaanottanut nämä liput, joten tapahtuman jälkeen pyyntöä voidaan käyttää. Tilisi poistaminen johtaa pääsyn menettämiseen mahdollisiin digitaalisiin resursseihin (eli NFT:ihin), joita saatat omistaa.
   • Oikeus pyytää kopio tiedoista, joita meillä on sinusta, tunnetaan myös pääsyoikeudeksi.
   • Oikeus korjata, muuttaa tai päivittää meille antamiasi tietoja (jos sinulla on tili kanssamme, voit tehdä sen myös kirjautumalla sisään ja päivittämällä tietosi).
   • Oikeus kiistää kaikki automaattiset päätöksemme sinusta. Automaattinen päätös on päätös, joka tehdään ilman ihmisen puuttumista asiaan ja jolla on oikeudellisia seurauksia (esim. luoton tarkistaminen). Emme yleensä tee automaattista päätöksentekoa, mutta jos teemme niin, teemme selväksi, missä tällaisia päätöksiä tehdään.

   Jos haluat käyttää edellä mainittuja oikeuksia, ota meihin yhteyttä käyttämällä verkkolomakettamme tai tämän käytännön "Ota yhteyttä" -osiosta löytyviä tietoja. Käytä tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta, jotta voimme löytää henkilökohtaiset tietosi.

   Huomaa, että vaikka arvioimme huolellisesti jokaisen vastaanottamamme pyynnön, oikeutesi ja oikeuden toteuttamisaika voivat vaihdella asuinpaikkasi mukaan, eikä meidän välttämättä aina tarvitse noudattaa sitä. Kun näin tapahtuu, selitämme miksi.

   United States Rights

   You have certain choices about how we use your information.
   You have rights pertaining to the collection, use, and sharing of your personal information.
   Depending on where you live in the United States, for all other countries please see Global Rights above, you may have specific rights around your personal information. Below we explain what those rights are and how you can exercise them:

   • Disclosure. You have the right to request a report showing the personal information collected, shared, and sold about you.
   • Deletion. You have the right to request that we delete your account and any personal information collected from or about you. The request to delete your account cannot be made where you have a ticket or transaction for a future event even if you have printed or received these tickets. Once the event has passed then this request can be exercised. A deletion of your account will result in loss of access to any digital assets (i.e. NFTs) that you may own.
   • Correction. You have the right to request that we correct inaccurate personal information collected from or about you.
   • Opt-Out of Sale/Profiling. You have the right to opt-out of the sale of your personal information. This will also opt you out of targeted advertising or profiling. To opt-out click here.
   • Non-Discrimination. We shall not discriminate against you based on your exercise of any of the above rights.

   You may enact any of the above rights by submitting a request clicking here or calling us at 855-663-0150. You may also submit your request by mailing a letter to the address at the bottom of this policy. Please be sure to include your full name, email address, and which type of request you are making in your letter.

   Your “Do Not Sell or Share” Rights Under the CCPA. Under the California Consumer Privacy Act (CCPA), California residents have the right to opt out of Ticketmaster sale or sharing of their personal information, as defined by the CCPA. California residents may exercise this right to opt out online by submitting a “Do Not Sell or Share My Information” request here. Alternatively, California residents may submit a request to opt out of sales or sharing by calling us at 855-663-0150.

   Oregon Consumer Privacy Act: You may have the right to obtain additional information about third parties with whom we share your personal information. To learn more email us.

   To verify your identity, we may collect information such as your full name and email address. This information will be compared to our existing records to verify the identity of the individual submitting the request. We may also require you to confirm your request via an automated email message before responding to your privacy rights request. Depending on the sensitivity of the information requested and the type of request, we may require additional information to verify your identity before responding.  We will respond to your request within 45 days if possible and required under the law. Please note that if you we deny your request, you may appeal this denial by contacting us using the information at the bottom of this policy.

   Personal Information Collected:

   • Names and Aliases
   • Physical Address
   • Phone Number
   • E-Mail Address
   • IP Address
   • Unique Identifiers
   • Interactions with Customer Service
   • Information about transactions made on our services
   • Fan Preferences and Attributes
   • Cookies/Web Beacons - We use tracking tools like browser cookies and web beacons. To learn more about these tools and to control them, see here.
   • Device Attributes

   Sensitive Personal Information.We will never use or disclose any sensitive personal information you give us except to provide you with the goods and services you have requested or for the limited purposes allowed under the law.

   Personal Information Disclosed for a Business Purpose or Sold/Shared:

   Categories of Personal Information	Personal Information	Disclosed for a Business Purpose	Sold	Categories of Third-Party Recipients
   Identifiers	Names and Aliases	x	x	Business Partners, Data Brokers, Technical Service Providers
   	Physical Address	x	x
   	Phone Number	x	x
   	E-Mail Address	x	x
   	IP Address	x	x	Business Partners, Technical Service Providers
   	Unique Identifiers	x	x
   	Unique Tax Identifiers	x		Government Entities
   Commercial Information	Interactions with Customer Service	x		Technical Service Providers
   	Information about transactions made on our services	x	x	Business Partners, Data Brokers, Technical Service Providers
   	Individual’s Preferences and Attributes	x	x
   Internet/ Electronic Activity	Cookies/Web Beacons	x	x
   	Device Attributes	x	x
   Sensitive Personal Informatio	SSN/TIN	x		Technical Service Providers, Government Agencies
   	Health Information	x
   	Drivers License/Passport Number	x
   	Demographic Information	x		Technical Service Providers
   	Precise Geolocation	x

   Personal information that you provide for a specific purpose will not be sold or used for targeted advertising or profiling to further any decisions that produce legal or similarly significant effects.

   To view our CCPA request metrics, please click here.

   “Shine the Light” Law. We comply with California’s Shine the Light law by providing a cost-free method to opt-out of the sharing of your personal data with third parties for the purposes of their direct marketing. California residents may exercise this right by submitting a request here or by clicking the link in the footer entitled “Do Not Sell or Share My Personal Information”.

   Do Not Track. Our websites and apps are not designed to respond to "do not track" requests from browsers.

   Our websites respond to global privacy control—or “GPC”—signals, if we detect that a browser is communicating a GPC signal, we will process that as a request to opt that browser and device out of ‘sale’ via cookies and tracking tools on our website. Note that if you return to our website from a different device or use a different browser on the same device, you will need to opt out (or set GPC for) that browser and device as well.

Käytämme turvatoimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi. Käyttämämme turvatoimenpiteet riippuvat kerättyjen tietojen tyypistä. Ota meihin yhteyttä, jos epäilet, että luvaton tili on luotu käyttämällä nimeäsi. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolien verkkosivustoista ja sovelluksista. Sinut ohjataan verkkosivustoille, jotka eivät ole hallinnassamme, jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä. Tämä käytäntö ei koske kyseisten verkkosivustojen tietosuojakäytäntöjä. Lue muiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt huolellisesti. Sivustomme voi myös tarjota kolmannen osapuolen sisältöä, joka sisältää heidän omia evästeitään tai seurantatekniikoitaan.

Tietoja siirrettäessä varmistamme tiukoin säännöin, että tietosi ovat edelleen mahdollisimman suojattuja. Tietoja siirrettäessä varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet otetaan käyttöön. Jos tietojasi siirretään paikallisten markkinoidesi ulkopuolelle, käytämme sopimuksellisia toimenpiteitä ja sisäisiä mekanismeja, jotka edellyttävät vastaanottajaa noudattamaan viejän tietosuojavaatimuksia. Käytämme sopimuslausekkeita, kuten Euroopan komission ja soveltuvin osin muiden sääntelyelinten hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.

Jos haluat lisätietoja tai saada kopion asiaankuuluvista asiakirjoista, ota meihin yhteyttä.